Сервисная служба Emerson Network Power

Практика показывает, что техническое обслуживание телекоммуникационного, энергопитающего и климатического оборудования должно проводиться не реже одного раза в квартал – при нормальных условиях эксплуатации и ежемесячно – при эксплуатации в особых условиях: климатических, производственных и т.п.. Каким бы качественным и надежным не было оборудование, оно нуждается в постоянном сервисном обслуживании. Только в этом случае оно будет работать долго и эффективно.

Сервисная служба Emerson Network Power выполняет квалифицированные услуги по техническому обслуживанию, ремонту и монтажу обрудования компании Emerson Network Power по следующим направлениям:

• гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт, включая проведение разовых профилактических работ и ремонта
• сервисное обслуживание по договорам, включающее:

• регулярный осмотр, регламентные и профилактические работы на оборудовании, принятом в эксплуатацию,
• электронное тестирование и контроль параметров систем с использованием современных прибооров,
• сезонную корректировку режимов работы оборудования,
• техническую и информационную поддержку,
• экстренные и аварийные выезды по вызову.

• техническая и консультационная поддержка наших дилеров, партнеров и клиентов, обучение специалистов на технических тренингах

Основным правилам использования, эксплутации оборудования и ухода за ним

• выполнение шеф-монтажных, пуско-наладочных работ, ввод в эксплуатацию
• подготовка оборудования к зимнему и летнему сезонам
• поставка запасных частей и комплектующих
• работа по комплектации склада запасных частей.

Поддержка дистрибьюторов и компаний-партнеров включает в себя:

• Консультации и информационную помощь в решении самых различных вопросов, касающихся сервиса и ремонта
• Подготовку необходимой для работы документации по ремонту и сервисному обслуживанию оборудования Emerson Network Power
• Организацию ремонта как самой техники, так и отдельных деталей и узлов. В наиболее тяжелых случаях специалисты Emerson Network Power готовы выехать для ремонта установленного оборудования
• Консультационную помощь в организации сервис-центров.